FAQs
Notre mission
Chez Rivière Concept, notre mission est simple : vivre l’aventure, chaque jour.
Sur la rivière, dans nos décisions et dans la façon dont nous accueillons nos clients, nous cherchons à inspirer chacun à sortir de sa routine, à se reconnecter à la nature et à vivre pleinement l’instant présent.
Pourquoi une tortue comme logo ?
Rivière Concept est née sur la rivière Matawin, dans le compté de Mékinac. Ce dernier vient de l’algonquin « Mikinak », qui signifie tortue.
La Mauricie renferme l'une des plus importantes populations de tortues des bois connues au Canada.
Durant le mois de juin, les tortues femelles se déplacent plus fréquemment sur l’accotement de sable ou de gravier des routes pour trouver un site convenable pour pondre leurs œufs, ce qui augmente le risque de collision. Pour signaler une tortue en danger, visiter https://carapace.ca
Pourquoi RC plutôt qu’une autre compagnie ?
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Découverte géologique unique : Vous pourrez observer les couches stratifiées de roches sédimentaires (schiste friable) sur des falaises atteignant les 75 mètres, un phénomène géologique unique aux derniers 17 km de la rivière Jacques-Cartier. Les falaises ajoutent une dimension visuelle impressionnante aux descentes. Fragiles, elles sont en perpétuelles transformations sous l'effet du vent et de l'eau. Leurs structures feuilletées sont comme un livre à ciel ouvert sur l'histoire géologique de la région. On raconte que c'est l'esprit de la rivière qui aurait fissuré la roche...
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Saumon atlantique : Vous naviguerez sur la rivière saumoneuse la plus à l'ouest du Québec. Une opportunité éducative et une fierté régionale.
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Des rapides accessibles : la section Pont-Rouge-Donnacona est l’une des plus longues sections de rapides continus de classe débutant/intermédiaire (rapides R-1 à R-3) au Québec, idéale pour le kayak et les descentes familiales en rafting.
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Engagement écologique : 1% des ventes remis au Fonds Plein air 1% pour la planète et contribution à la conservation et la restauration de la rivière Jacques-Cartier via la passe migratoire à saumon de la CBJC.
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Activités complémentaires : Si le niveau de l'eau le permet , vous pourrez expérimenter un saut de falaise et une nage dans les rapides lors de votre descente.
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Politique d'annulation flexible : annulation gratuite jusqu’à 24 heures à l’avance
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Équipements haut de gamme
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Tarifs de groupe dès 13 personnes
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Des mesures de sécurité supplémentaires : chaque descente est équipée d’un défibrillateur externe automatisé (DEA).
Conditions et prérequis
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Aucune expérience requise : formation sur place.
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Âge minimum : raft dès 6 ans, kayak dès 11 ans.
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Comprendre le français et/ou l’anglais.
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Activité non adaptée aux femmes enceintes.
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Signer un formulaire de reconnaissance des risques avant l’activité.
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Recevoir une formation/initiation minimale et un discours sur les mesures de sécurité.
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Transport de l’embarcation dans une pente escarpée jusqu’à la mise à l’eau.
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Minimum 4 personnes par départ.
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Il est interdit d'être sous l’effet de drogue et/ou alcool pour toute la durée de l'activité. Tout manquement à cette règle mènera à une expulsion sans préavis, et ce sans possibilité de remboursement.
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Degré d’endurance physique et d’habileté requis : Être en bonne condition physique est recommandé pour faire face aux conditions climatiques changeantes, pour nager dans les rapides et pour pagayer sur une période prolongée.
*En période de haut niveau d’eau (printemps ou après une forte pluie), la descente se fait uniquement en raft.
** Pour les personnes à mobilité réduite ou à conditions particulières, veillez d’abord nous contacter pour déterminer si cette activité vous convient
Mesure de sécurité
La sécurité est notre priorité numéro 1 et nous prenons chacun des aspects très au sérieux. Nous sommes accrédité « Qualité -sécurité » de l’organisme Aventure Écotourisme Québec, le premier réseau de professionnel du tourisme d’aventure au Québec. L’accréditation comprend plus de 60 normes minimales aux critères rigoureux en plus de normes spécifiques aux activités, des formations techniques pour les guides, un mécanisme d’inspection des entreprises et des visites mystères. Le sceau de l’AEQ certifie que l’on adhère aux plus hauts standards de sécurité et de qualité et souligne tous les efforts que nous déployons, jour après jour, pour offrir le meilleur du plein air aux participants.
Une entreprise accréditée possède :
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Assurance responsabilité civile de 5 millions
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Standards rigoureux de sécurité (dont petit ratio guide/client)
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Guides locaux spécialisés et certifiés
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Équipement de qualité pour rendre l’activité complètement sécuritaire et agréable pour les visiteurs
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Connaissance minutieuse de l’environnement naturel
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Une expérience enrichissante et authentiquement québécoise
Dois-je arriver à l'avance pour mon activité ou ma formation ?
Non, l’heure indiquée est l’heure de rendez-vous pour tous, il n’est donc pas nécessaire d’arriver à l’avance. Si vous arrivez plus tôt, vous pourrez profiter des commodités du parc, mais sachez que les guides ne seront pas encore disponibles pour vous accueillir.
Puis-je apporter mes lunettes sur l’eau ?
Oui, mais nous vous conseillons vivement de les fixer avec une attache, car il y a un risque élevé de les perdre. Aucune compensation ne sera fournie pour les lunettes perdues ou cassées.
Puis-je apporter mon cellulaire sur l’eau ?
Oui, mais à vos risques et périls. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage à votre téléphone.
Est-ce que l’activité est annulée en cas de pluie ?
Les journées pluvieuses sont souvent magiques ! Dans le canyon, les chutes d’eau reprennent vie, offrant un spectacle fascinant. En cas d’orage violent, un départ pourrait être retardé ou annulé, mais cela n’est jamais arrivé depuis 2020.
Dois-je réserver à l’avance ?
Le plus tôt possible ! Nous avons une petite équipe et les groupes se remplissent rapidement.
À quel moment de l’été est-ce le mieux ?
La vraie réponse : ça dépend surtout de ce que vous recherchez.
Peu importe le moment, l’expérience est toujours adaptée aux conditions du jour et au groupe.
Découverte · familial
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Raft privilégié, principalement en été
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Stable et rassurant
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Expérience douce et accessible, idéale pour une première approche
Défi · sportif
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Kayak possible tout au long de la saison ou raft au printemps, selon le débit
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Pour ceux qui aiment bouger et être mis au défi
Avancé · adrénaline
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Kayak et raft lorsque le débit est très élevé
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Tôt au printemps ou ponctuellement après de fortes pluies
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Pour les participants déjà à l’aise en eau vive
👉 Le choix final entre kayak ou raft se fait toujours selon les conditions du jour.

Niveau de difficulté
Le niveau de difficulté dépend principalement du débit de la rivière, mesuré en mètres cubes par seconde (m³/s).
Sur la section Pont-Rouge–Donnacona de la rivière Jacques-Cartier, le débit peut varier fortement au cours d’une même saison — d’environ 20 m³/s à plus de 1000 m³/s.
Plages d’opération
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Kayak gonflable : ~0 à 250 m³/s
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Raft : ~0 à 650 m³/s
Classification des rapides (R1 à R6)
La classification R donne une idée générale du niveau d’intensité.
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R1–R2 : Courant léger à modéré, petites vagues. Accessible, mais jamais sans risque.
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R3 : Rapides plus dynamiques. Vigilance et encadrement importants.
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R4 : Rapides puissants et engagés. Conditions exigeantes.
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R5–R6 : Conditions extrêmes. Réservé aux experts.
Classification indicative pour notre secteur
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~0–50 m³/s → R2 / R2+
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~150 m³/s → R3
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~250 m³/s → R3+
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~450 m³/s → R4
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~650 m³/s → R4+
Source : Québec Whitewater (Dominic Fournier).
Débit en temps réel
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Station hydrométrique CEHQ – rivière Jacques-Cartier (050801)
Données historiques, débit des 7 derniers jours et prévisions pour les 7 prochains jours
https://www.cehq.gouv.qc.ca/suivihydro/graphique.asp?NoStation=050801
La station étant située à environ 25 km en amont de notre secteur, le débit mesuré ne reflète pas toujours exactement les conditions locales.
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Débit extrapolé utilisé par Rivière Concept (référence Québec Whitewater)
Nous utilisons un facteur d’ajustement (× 1,2) basé sur les données de Québec Whitewater afin de mieux représenter le débit réel rendu à notre secteur (apports d’affluents, configuration locale, etc.).
Note de crédibilité
Suite à notre sondage de satisfaction 2025,
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64 % des participants ont indiqué que le niveau de difficulté correspondait parfaitement à leurs attentes
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30 % ont trouvé l’expérience légèrement plus facile que prévu

Quelles sont les options d'hébergement à proximité
Voici nos recommandations :
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B&B Aux Deux Pignons : à 5 km de notre camp de base, avec piscine, terrasse et petit-déjeuner généreux. Localisation
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Chalets à louer : Plus d’info ici
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Camping L’égaré : à 10 minutes. Localisation
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Motel sous les Charmilles : à 10 minutes. Localisation
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Hôtels : dans la ville de Québec, à environ 30 minutes.
Développement durable
Les cours d'eau contribuent à la qualité de vie de tous. Il revient à tous de les protéger en adoptant des comportements responsables pour préserver cette ressource.
1% pour la planète
Nous nous engageons avec le Fonds Plein air 1% pour la planète pour la protection des écosystèmes, des espèces et pour lutter contre les changements climatiques. En choisissant Rivière Concept, vous contribuez directement à ces actions de préservation.
CBJC – Passe Migratoire à Saumon
Chaque participant reçoit un coupon gratuit pour visiter la passe migratoire à saumon de la CBJC, située à deux minutes de notre base. Cette activité éducative soutient la conservation et la restauration de la rivière Jacques-Cartier.
Accès public aux rivières
Nos lacs et nos rivières sont notre plus grande richesse collective. Il faut travailler ensemble à abaisser les barrières d’accès à l’eau. Ceci inclut le besoin de stationnement public (à proximité !) et de restreindre la privatisation des terrains riverains.
Calculateur de compensation carbone
Calculez et compensez les émissions de votre déplacement en voiture via CalculCarbone.
Covoiturage
Organisez votre covoiturage facilement avec Caroster.
Sans Trace
Nous respectons les sept principes de Sans Trace pour une fréquentation responsable et durable des milieux naturels.
