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FAQs

 

Pourquoi une tortue comme logo ?

 

Rivière Concept est née sur la rivière Matawin, dans le compté de Mékinac. Ce dernier vient de l’algonquin « Mikinak », qui signifie tortue.

La Mauricie renferme l'une des plus importantes populations de tortues des bois connues au Canada.

Durant le mois de juin, les tortues femelles se déplacent plus fréquemment sur l’accotement de sable ou de gravier des routes pour trouver un site convenable pour pondre leurs œufs, ce qui augmente le risque de collision. Pour signaler une tortue en danger, visiter https://carapace.ca 

 

Mesure de sécurité

La sécurité est notre priorité numéro 1 et nous prenons chacun des aspects très au sérieux. Nous sommes accrédité « Qualité -sécurité » de l’organisme Aventure Écotourisme Québec, le premier réseau de professionnel du tourisme d’aventure au Québec. L’accréditation comprend plus de 60 normes minimales aux critères rigoureux en plus de normes spécifiques aux activités, des formations techniques pour les guides, un mécanisme d’inspection des entreprises et des visites mystères. Le sceau de l’AEQ certifie que l’on adhère aux plus hauts standards de sécurité et de qualité et souligne tous les efforts que nous déployons, jour après jour, pour offrir le meilleur du plein air aux participants. 

Une entreprise accréditée possède :

  • Assurance responsabilité civile de 5 millions 

  • Standards rigoureux de sécurité (dont petit ratio guide/client)

  • Guides locaux spécialisés et certifiés

  • Équipement de qualité pour rendre l’activité complètement sécuritaire et agréable pour les visiteurs

  • Connaissance minutieuse de l’environnement naturel

  • Une expérience enrichissante et authentiquement québécoise​​​

 

Quoi apporter

  • Collation et bouteille d'eau (un sac étanche de 5L vous sera fourni)

  • Serviette (assez grande pour pouvoir se changer dessous)

  • Vêtements de rechange pour le retour et sac en plastique pour vos vêtements mouillés.​

  • Crème solaire.

  • Facultatif : lunette de soleil (avec cordelette).

Lorsque la combinaison est obligatoire (température de l'eau ou de l'air sous les 15c)

  • Sous-vêtements\vêtements de sport pour porter sous la combinaison.

  • Short de sport pour porter par-dessus la combinaison (surtout pour le style, mais aussi pour protéger la combinaison contre l'usure).

Lorsque la combinaison n'est pas obligatoire

  • Sandales\souliers qui protègent les orteils et qui s’attachent derrière le pied . Vos vieux souliers de sport sont l’idéal.

  • Vêtements adaptés aux conditions météorologiques. Privilégier les vêtements faits de fibre synthétique et de laine (éviter le coton). 

Annulation et remboursement 

Annulation gratuite au moins 24h à l'avance.

24 h et moins : aucun remboursement ni aucun crédit.

Pourquoi RC plutôt qu’une autre compagnie ?

  • Nous sommes accrédité « Qualité -sécurité » de l’organisme Aventure Écotourisme Québec (assurance 5 millions).

  • Annulation gratuite.

  • Nous utilisons seulement des équipements haut de gamme. En autre pour nos casques (WRSI: Whitewater Research and Safety Institute) ,combinaison isotherme (modèle québécois 5 mm), nos embarcations, etc.

  • Nos tarifs de groupe commencent à 13 personnes.

  • Notre ratio est de maximum 1 guide pour 6 participants pour un haut standard de sécurité.

  • Nous sommes proactifs dans la formation de nos guides. Chaque guide doit suivre une formation de secourisme en milieu éloigné, de sauvetage en eau vive et une formation de guide de rafting et/ou kayakiste de sécurité. Le propriétaire est très actif dans le milieu de la formation.

  • Le niveau de difficulté de la section de rivière que nous exploitons est plus faible que la majorité des sections de rafting au Québec. Ceci la rend idéale pour des embarcations solos comme nos packrafts.

  • Nous surpassons plusieurs standards de l’industrie. Par exemple, nous apportons un défibrillateur externe automatisé sur chacune de nos descentes, nous utilisons un code de couleur pour nos casques, chaque guide doit porter son sac à corde sur lui plutôt que dans son embarcation, etc.

Puis-je apporter mes lunettes sur l’eau ?

 

Oui, mais nous vous recommandons fortement de vous équiper d’attache lunette, sans quoi vous risquez fort probablement de perdre vos lunettes lors de votre activité.

Aucune compensation ne sera faite pour des lunettes perdues ou brisées lors de votre activité.

Est-ce que l’activité est annulée en cas de pluie ?

 

Honnêtement , les journées de pluie sont magiques! La descente se passe dans un canyon encaissé et lorsqu'il pleut, des dizaines de chutes reprennent vie pour nous offrir un spectacle inoubliable. En cas d’orage violent, nous allons retarder ou annuler un départ.

À quel moment de l’été est-ce le mieux ?

Cette question est subjective. Une descente au printemps sera généralement plus sportive et au fur et à mesure que la saison progresse, le niveau d'intensité diminue ( à l'exception des jours suivant une forte averse). L'avantage d'offrir 2 types d'embarcations et de pouvoir choisir entre une descente plus sportive (kayak gonflable) et une descente plus relax (raft).

À partir de quel âge peut-on participer aux activités ?

 

Cela dépend du type d'embarcation

  • Min. : kayak gonflable : 11 ans, 90lbs et 76 cm de tour de poitrine.

  • Min. : raft : 6 ans, 50 lbs et 60 cm de tour de poitrine.

Dois-je réserver à l’avance ?

 

Le plus tôt est le mieux ! Nous avons une petite équipe, ce qui signifie que les groupes se remplissent rapidement.

Niveau de difficulté 

Le niveau de difficulté change selon le niveau de l'eau, que l'on calcule en mètre cube par seconde (m3/s). Le niveau peut changer drastiquement durant une même saison, allant de 25 m3/s à plus de 1000 m3/s pour ce qui est de la section Pont-Rouge-Donnacona, sur la rivière Jaques-Cartier. ​

Voici le niveau de difficulté, selon le niveau de l'eau: 

  • 650 mcs: R4+  

  • 450 mcs: R4

  • 250 mcs: R3+

  • 150 mcs: R3

  • 50 mcs  : R2+

  • 35 mcs : R2+

(Source: https://quebecwhitewater.com, Dominic Fournier) 

- Niveau pour le kayak gonflable: entre 25 et 150 m3/s

- Niveau pour le raft: entre 25 et 650 m3/s

Au printemps (avril-mai) et après de fortes pluies, le niveau de l'eau est normalement élevé et diminue au fur et à mesure que la saison avance.

Développement durable

Achat local

Un peu dans la même philosophie que la micro-aventure, nous privilégions les commerçants et producteurs situés à proximité, lorsque cela est possible.

Par exemple :

  • Atlan : tous nos combinaisons isothermiques\étanches conçues et fabriquées 100 % au Québec, à Saint-Augustin-de-Desmaures.

  • Abaka : vêtement promo Rivière Concept  fait au Québec, à Shawinigan

  • Effet Papillon : ponchos et tablier fait au Québec, à Neuville.

  • Salus : nos vestes de guides, faits en Ontario

  • Conception M : conception sur mesure de sac pour kit de sauvetage, fait au Québec

  • Aire : embarcation (cataraft) fait au É-U

  • Etc.

Accès public aux rivières

Nos lacs et nos rivières sont notre plus grande richesse collective. Il faut travailler ensemble à abaisser les barrières d’accès à l’eau. Ceci inclut le besoin de stationnement public (à proximité !), de restreindre la privatisation des terrains riverains, etc. 

Calculateur de compensation carbone

Avec le lien suivant, il vous est possible de calculer et compenser pour les émissions de votre déplacement en voiture par des activités communautaires de plantation d'arbres : https://calculcarbone.org/

Covoiturage 

On vous propose l'application Caroster, le doodle du covoiturage. Il offre un moyen simple et gratuit d'organiser le covoiturage pour un évènement. 

1. Créer. Créez un évènement avec un nom, une date et un lieu

2.Organiser. Partager votre évènement à vos invités . Chacun indique s'il a une voiture ou s'il sera passager.

3. Covoiturer. Covoiturez à votre évènement. Pour le fun, pour la playlist, pour la planète. 

https://caroster.io/

Compostage

 

Rivière Concept est équipé d'un composteur pour réduire sa production de déchets. 

Pour plus d'infos sur le compostage : https://craquebitume.org/pages/compostus

Sans trace

Rivière Concept s'engage à respecter les sept principes de Sans Trace pour la fréquentation responsable et durable des aires naturelles sur lesquelles nous évoluons. 

1. Se préparer et prévoir

2. Utiliser les surfaces durables

3. Gérer adéquatement les déchets

4. Laisser intact ce que l'on trouve 

5. Minimiser l'impact des feux

6. Respecter la vie sauvage

7. Respecter les autres 

Pour plus d'infos: https://www.devilleenforet.com/

 

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